工作职位：
图书情报/档案管理
文员/文秘
求职状态：
我目前在职，正考虑换个新环境（如有合适的工作机会，到岗时间一个月左右）。
发展方向：
希望从事文员类的工作，能熟练操作办公系统软件，有较强的责任心和细心能胜任此类工作。
也希望能够接触与专业相关，与计算机相关的工作。
2016年07月毕业
汕头职业技术学院 大专 计算机网络技术
计算机水平：计算机一级、计算机信息高新技术，能熟练操作办公系统软件、能解决一些计算机小问题。
参加过PS、FLASH、网页制作等计算机培训。
具有一定的办公写作能力以及信息检索方面的能力。
2015年08月 - 2023年05月
中国电信
工作内容：1.为营业厅店内顾客提供一切咨询服务，不断提升顾客服务质量
2.熟练掌握在售商品的产品知识，服务礼仪，销售技巧，努力提升个人销售业绩
3.对客户资料进行整理和客户维系
4.对老客户进行电话回访维系及产品推介
5.接受店长安排的其他工作
6.配合其他部门的促销活动，做好促销工作及后勤工作
7.处理和回复顾客要投诉建议
文字表达能力良好，能熟练的操作电脑，对办公软件有一定的了解及掌握，具备一定的法律常识，并能在实践中加以运用，有良好的语言表达能力以及凝聚力，同时具备一定 的专业知识了解；
做人诚信踏实，富有责任感，待人真诚，学习和适应能力强，能坦然面对工作中的压力和挑战；
曾在学校学生会工作，策划多起体育活动，大大提高自己的办事和处事能力。还积极参加各种课外文体活动，各种社会实践活动和兼职工作等，增加了自己的阅历，提高了自己的能力。有较强的团队精神和积极进取的工作态度；
社会经验不足，需要加强锻炼。性格开朗，处事稳重，善于与人沟通，长于团队合作。
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