基本信息
所属行业: |
计算机/网络/电子商务/互联网/计算机硬件及网络设备 |
单位性质: |
民营企业 |
注册资金: |
100万以下 |
员工人数: |
50人以下 |
成立时间: |
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营业执照: |
91440500MA4WY47G5R已验证 |
联系方式
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联 系 人: | 章小姐 | 在线QQ: | 未填写 |
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电 话: | 13005336270 |
公司地址: | 广东省汕头市金平区中山中路130号协华大厦 |
公司简介
悦和,服务消费者日常生活所需的平价生活电子商务平台,专注为消费者提供平价商品和更好购物体验,是一家专注高性价比商品的移动电商。
基本信息
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更新日期: | 2019年10月14日 | 有效日期: | 2019年11月3日 |
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招聘人数: | 2人 | 工作地点: | 汕头金平区 |
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职位类型: | 全职 | 提供月薪: | 5000-7000 |
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学历要求: | 不限 | 年龄要求: | 不限 |
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性别要求: | 女 | 工作经验: | 2年 |
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住宿情况: | 不解决住宿问题 |
职位描述
岗位职责
1、售后客服职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
联系我时,请说是在汕头人力资源网上看到的,谢谢!
汕头市人力资源市场 2024年05月03日 15:38:03