企业中高层及营销人员
☆ 从心突破,重拾勇者激情
☆ 关于销售的规则、秘密与乐趣
☆ 迎接挑战,拥有自由意志的利剑
☆ 如何有效地将自己和产品介绍给客户
☆ 正确把握拒绝、成交与跟进的关键时刻
☆ 提升“同理心”沟通技巧,有效拓展人际关系
☆ 制定销售菁英行动目标与行动计划
☆ “为自己出征”对于改变成长的承诺
第一单元:销售与我
1. 销售理念导引与学习团队建立
2. 视频分享:《生命之巅》
重获追寻卓越的激情
3. 团队竞赛:“雏鹰之舞”
4. 行动声明
第二单元:遇见未知的自己
1. 研讨学习:尤哈里之窗,遇见未知的自己
2. 视频案例:通过《橄榄球》片段,解读自我潜能
3. 潜意识冰山与我的昨天、现在与未来
4. 即时贴——你的成功之路
第三单元:关于销售的秘密
1. 销售成功的公式Aha!
2. 现场测试:《销售员为何会失败?》
3. 你是否给自己戴上了精神枷锁
4.客户希望得到怎样的对待
第四单元:让客户了解你和你的产品
1. 个人生活与职业发展的基础:建立关系
2. 陌生拜访和自我介绍
3.现场演练:预约见面,现场销售产品
4.如何做一次精彩的产品介绍
① 没有关系,就没有销售
② 建立购买者信心
③ 让潜在顾客购买的10种方法
④ 无论如何也要避免的销售用语
第五单元:正确把握拒绝、成交和跟进
1. 现场演练:拖延与拒绝
2. 真正的拒绝——真正的解决
① 认清拒绝然后克服拒绝的七个步骤
② 预防拒绝
③ 系列克服拒绝的应对策略
3. 成交记
① 潜在客户的购买信号
② 回答潜在客户提问的误区
③ 如何提出促成销售的问题?
④ 两种小狗的销售模式
4.坚持记
① 没有跟进系统就没有销售
② 装备你的销售工具
③ 生意就是NO中的YES
第六单元:拓展你的人际交往才能
1. 人际交往三部曲
2. “同理心”沟通技巧训练
① 现场测试:她是谁?
② 倾听的五个层级
③ 同理心回应的五个步骤
3. 人际关系的拓展指南
关于未来:
1. 搭建你的网络
2. 做更好的自己,从销售员到领导者
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