汕头市蒲公英网络科技有限公司

岗位职责：
1.客户关系管理，衔接客户与运营专员的沟通，维护好客户与公司的关系；
2.日常客户咨询解答，衔接客户与运营专员间的沟通；
3.定期跟进账户、回访客户，了解客户需求，整合后提交运营专员解决；
4.客户关系维护，提供客户店铺运营相关的知识和建议；
5.运营专员推广计划实施情况监督；
6.客户后期续签洽谈。

任职要求：
1.大专以上学历，心理学、电子商务类专业优先；
2.熟悉淘宝环境，了解搜索竞价原理及大环境，有淘宝店铺经营经验者优先；
3.良好的服务意识，较好的沟通表达能力、协调组织能力，善于客户关系维护，拥有较好的团队合作和执行力。