汕头市睿影文化传媒有限公司

职位内容：
1、迅速熟悉公司产品和业务等基础工作；
2、负责天猫店铺的售前客服工作，利用专业知识与技能促成客户下单；
3、提供优质的服务，挖掘客户的需求，推荐适合客户的产品；
4、定期整理客户需求和问题，反馈给运营进行优化改善；
5、协助上级完成所分配的任务。
岗位要求：
1、工作态度积极向上，礼貌、耐心、灵活，待人热情、对待工作尽职负责认真；
2、有耐心、有良好的服务意识，责任心强，有团队合作精神，能积极配合公司的工作安排；
3、有较强的客户服务意识；
4、懂得淘宝等客服软件以及office等办公软件的操作运用；
5、打字快，准确率高
6、有电商客服工作经验、反应灵敏

岗位晋升规划方向：客服主管/运营助理
福利待遇：基本工资 + 餐补 + 全勤奖 + 业绩提成 + 绩效奖金 + 排名奖励 + 年终奖
每周休1天

上班地点：汕头市高新区