售前客服
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招聘人数:7人
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工作地点:汕头龙湖区
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招聘部门:电商部
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职位类型:全职
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提供月薪:3000-4000
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学历要求:不限
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工作经验:无
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住宿情况:面议
高薪职位
年假
年终奖
工作餐
公费旅游
公费培训
标准工时
优质企业
社会保险
环境优雅
岗位职责:
1、熟悉掌握产品信息,耐心了解客户需求,掌握沟通技巧,精准推荐商品,促进订单成交;
2、善于沟通,表达能力强,工作细致,有较好的服务意识;
3、准确高效友好地回答客户购买商品时提出的问题,以贴心的服务在客户群中建立专业,诚信的店铺形象;
4、对于客户购物过程中的要求及时备注并告知发货仓库。
任职资格:
1、热爱本行业,大体了解电子商务的发展方向和前景
2、了解平台规则,熟悉后台操作,有1年以上淘宝天猫客服经验 者优先;
3、善于沟通,表达能力较强,有较强的推广能力;
4、熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分钟以上;
5、勤奋踏实,有良好的服务意识和团队合作精神
6、可接受应届毕业生。
公司福利:
专业培训;绩效激励奖,全勤奖;
月休6天;两班制(晚班在家办公);
社保:入职购买;
餐厅每天提供可口、卫生、免费的工作餐;
每天免费班车接送
晋升路径:售前客服-客服组长-客服主管
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联系人:
朱小姐
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电 话:
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手 机:
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公司地址:广东省汕头市龙湖区万吉工业区龙江路13号拉芳大厦