众业达电气股份有限公司

岗位职责：
1.zydmall商城400热线接听及即时聊天咨询回复，协助客户及子公司解决问题；
2.客服系统客户中心、服务记录、知识库等日常维护； 
3.客户满意度调查及客户回访；
4.根据客户及子公司需求对zydmall商城建设及服务流程提出合理性建议。

任职资格：
1.大专及以上学历，男女不限；
2.普通话标准，音质优美，有良好的沟通及表达能力，性格开朗，亲和力佳，乐于与人沟通交流；
3.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，善于分析思考问题，抗压能力强；
4.有良好的服务意识及服务态度，应变能力强，能积极高效地协助客户解决难题；
5.有客户服务经验者优先。

加入众业达，我们能为您提供：
 1.标准的工作时间：08:30-12:00 13:00-17:00，周末双休；
 2.规范的休假制度：员工享受国家法定节假日、年假、婚假等假期；
 3.完善的福利体系：公司为员工购买五险一金，保障基本福利，并提供员工餐、节日及生日福利等；
 4.丰厚的年度奖金：每年发放年终奖金与绩效考核奖金；
 5.舒适的工作环境：正规办公楼，并配套园林绿化，工作环境高档舒适；
 6.完善的培训制度：公司定期安排员工进行各类技能培训，促进内部交流提升；
 7.愉悦的人文氛围：公司及部门定期组织活动，丰富员工生活；
 8.广阔的发展空间：提供公平、公开的学习机会及发展平台。

联系人：吴小姐
公司网址：www.zyd.cn
联系电话：0754-88739797
招聘微信号：18923958276
招聘邮箱：job@zyd.cn
上班地址：汕头市龙湖区珠津工业区珠津一横街1号