客服经理
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招聘人数:1人
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工作地点:汕头金平区
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招聘部门:销售部
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职位类型:全职
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提供月薪:3000-4000
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学历要求:大专以上
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工作经验:5年
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住宿情况:面议
高薪职位
年终奖
工作餐
标准工时
优质企业
社会保险
环境优雅
1、负责大客户的维护、管理,深度了解客户的市场推广计划及发展动态;并负责重要客户投诉的跟进、处理等工作。协助部门总监对客服的工作进行指导、监督,提升部门客户的服务质量;确保营销中心工作流程的规范管理及销售目标的实现。
2、能独立开发新客户,针对目标潜在客户,通过有效的方式获取客户资源进行对接、洽谈并完成客户开发。
3、关注和及时搜集整理市场信息,包括竞争对手动作、产品宣传活动和市场动向。
4、协助总监根据市场动态制定销售方案、宣传方案,完成企划工作,包括产品策划、销售方式以及宣传计划等。
5、指导客服代表公司与客户有效沟通、提高客户服务满意度、扩大合作范围、信息交流顺畅,提高客户合作忠诚度。
6、根据总监安排的工作任务,对资源进行分配,同时协调公司内部相关部门及人员配合,使配合融洽,从而促进销售目标的完成。
7、积极向上级领导提供合理化工作的建议,提高沟通、工作效率,优化与其他部门的协作关系。
任职要求:
1.具有良好的客户沟通协调能力、内部组织协调能力、高效的执行力以及建言献策能力,善于交际,性格开朗,具有2年以上食品行业销售工作或者市场营销经验者优先;
2.上进心强,抗压能力强,具有工作责任心;
3.熟悉办公软件的操作;
4.大专以上学历,食品相关专业优先考虑。
薪资架构:底薪+绩效+年终奖
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联系人:
杨小姐/李小姐
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电 话:
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手 机:
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公司地址:广东省汕头市潮汕路金园工业城A2片区(即中岐南楼斜对面金时印刷厂后面)