客服
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招聘人数:1人
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工作地点:汕头濠江区
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招聘部门:电商公司
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职位类型:全职
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提供月薪:2000-2500
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学历要求:高中以上
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工作经验:1年
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住宿情况:面议
岗位职责
1.使用旺旺、聊天工具与客服沟通,引导完成交易。
2.熟悉公司产品,具备相关专业知识,能熟练解答客户提问,推荐产品。
3.负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理。
4.学习销售技巧,优化客户购物体验。
5.有一定的文字功底,对网络热点敏感,熟悉微淘、微信、微博等新媒体的信息管理和发布。
任职要求
1.打字50字/分钟以上;
2.积极主动、吃苦耐劳,有一定的抗压能力;
3.沟通应变能力强,善于学习。有较强的责任心。
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联系人:
林小姐
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电 话:
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手 机:
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公司地址:濠江大桥西侧敦煌路一号