售后服务专员
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招聘人数:2人
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工作地点:汕头龙湖区
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招聘部门:销售部
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职位类型:全职
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提供月薪:2500-3000
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学历要求:高中以上
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工作经验:1年
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住宿情况:不解决住宿问题
工作职责:
1、接待、处理顾客的各种投诉和咨询;
2、统计投诉内容及数量,分析投诉原因,定期提交汇总报告;
3、维护客户关系,解答客户咨询等客服工作;
4、 负责指导和帮助客户正确安装、使用、维护产品;
5、 熟悉公司各种产品及应用,进行产品测试及排除故障。
任职要求:
1、高中学历以上;
2、有耐心、责任心、上进心、乐于学习,有较强的客户服务意识和良好的沟通能力;
3、有售后服务经验者优先考虑。
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联系人:
陈小姐
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电 话:
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手 机:
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公司地址:广东省汕头市夏桂浦浦江路龙新西一街阳光工业园C栋5楼