客户服务
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招聘人数：2人
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工作地点：汕头龙湖区
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招聘部门：客服部
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职位类型：全职
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提供月薪：2000-2500
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学历要求：中专以上
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工作经验：无
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住宿情况：不解决住宿问题
岗位要求：
1、普通话标准，有耐性，做事细心；
2、良好的倾听能力、语言表达能力，及文案编写能力；
3、有客服和微信/电子商务营销相关工作经验者优先；
4、服务意识强，具有良好的团队精神；
5、熟练掌握WORD，EXCEL文字处理和办公室自动化管理。
岗位职责：
1.负责公司客服微信号的维护及推广，负责策划并执行微信营销日常活动及跟踪维护；
2.提高粉丝活跃度，与微信的粉丝做好互动，对微信粉丝的网络行为进行分析与总结；
3.定期电话回访客户，记录回访情况；
4.收集客户建议及意见，及时解答客户的咨询，并记录整理归档。
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联系人：
李小姐
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电 话：
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手 机：
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公司地址：广东省汕头市龙湖区大北山二路龙湖工业区10幢与11幢连体二层