淘宝客服
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招聘人数:5人
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工作地点:汕头澄海区
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招聘部门:客服部
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职位类型:全职
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提供月薪:2500-3000
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学历要求:高中以上
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工作经验:1年
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住宿情况:面议
高薪职位
年终奖
工作餐
公费旅游
公费培训
标准工时
优质企业
环境优雅
岗位要求:
1、半年以上淘宝天猫客服等相关工作经验。(有上进心可适当放宽限制)
2、熟悉电商平台运作、网购流程以及操作规则
3、打字速度快,熟悉办公软件
4、有接触过玩具类目,快速掌握专业知识,及时开展工作
5、具备团队建设和应变能力
6、较强的服务意识,善于发现客户需求,有责任感
岗位职责:
1、和客户进行良好的沟通,定期维护客户关系,为客户解答疑问
2、及时处理各种投诉及突发事件,做好售前售后服务
3、定期整理客户反馈。对客户需求进行分析,提出合理化的建议
4、完成上级制定的各项任务指标
工作时间:轮班制 早班8:30-17:030 晚班 13:30-22:30 月休4天
待遇:底薪2800+提成+全勤奖
公司拥有良好的晋升机制,环境优美,提供营养丰富的工作餐。
更有团队建设福利,年终奖等
一个90后具有活力的团队,轻松活跃的工作氛围,有爱的大家庭
公司定期组织团体活动,不定时提供下午茶,聚餐
如果你有活力、有创意
如果你有梦想、有实力
诚邀您的加入
联系方式 微信:16675284616
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联系人:
陈女士
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电 话:
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手 机:
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公司地址:广益街道华源玩具3楼